🚚 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! 🚚

Abaixo estão as perguntas mais frequentes, caso sua dúvida não tenha resposta, pedimos que entre em contato conosco em um dos canais disponíveis.

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 

Cartão de Crédito em até 12x (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Ameriacan Express, Diners Club)

Depósito/Transferencia (Banco Inter)

Boleto Bancário

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios    Azul Express LATAM Cargo

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no atendimento@caferavello.com.br e te enviaremos um novo.